教养:为什么「注意力不集中」，也会影响人际关係？

为何注意力不集中的孩子常在人际关係上出问题，有几种不同解释。根据研究显示，最明显且简单的解释，是他们无法看出周围环境的讯息（social cues），以及不知该如何对这些讯息做出回应，因为他们的注意力分散在太多不同地方了。每个人偶尔都会发生这种状况，但不像注意力不集中的孩子如此频繁。惯性长期注意力不集中的孩子也不会留意到父母及同学的社交模式，因为他们压根儿就没注意到。

对大部分的孩子来说，社交技巧是经由「同化」—透过观察其它人在每天生活处境中如何应付而学习来的。但对注意力不集中的孩子来说，他们脑里总是充斥着一堆讯息，干扰了自己吸收得以形塑其社交技巧及／或使用这些技巧的能力。这些能力有限的孩子常在缺乏情绪智商的情况下「获悉」同学所传递的讯息。

注意力不集中的孩子缺乏情绪智商

根据研究注意力不集中孩子的研究显示，他们经常欠缺情绪智商。欠缺情绪智商基本上就是情绪不成熟。心理学家丹尼尔．高曼提出众所周知的情绪智商观念，包括了我们理解，以及使用、调整及管理情绪的能力，而这些能力是决定人生成功与快乐与否的关键。

情绪智商是预估孩子是否能建立稳定人际关係、发展均衡的人生前景、在学校发挥最大潜力的关键。情绪智商包括以下五个特徵与能力：

1.自我觉知：了解自己的情绪，在任何感觉产生时都能察觉得到，并懂得区分情绪与感觉的差别。

2.情绪管理：能够掌控因最近发生的事情所产生的感受，并适当地做出回应。

3.自我动机：「收拾」自己的感觉，并试着让自己朝目标前进，除却自我怀疑、惯性陋习及冲动。

4.同理心：察觉自己对他人的感觉，并注意其言语或非言语的暗示。

5.经营人际关係：处理人与人之间的互动，解决冲突，并懂得妥协。

如果孩子的情绪智商低于一般标準，那么这就是他无法与同学相处的主因。你必须了解，许多你以为是孩子「自己选择」不愿意对同学做的事（包括更有自我知觉、控制冲动），其实他已经很努力了，但是却做不到。若是孩子愈能学习控制自己情绪上的不成熟与限制，就愈能建立良好的人际关係并维持下去。

无法洞悉环境讯息而破坏了人际关係

正如前面所提到的，由于注意力不集中的孩子脑里充斥着各种讯息，以致于无法对同学做出準确的行为与反应，会让他们觉得自己无法融入社交生活、被人排挤，且常会感到沮丧。根据我个人的观察，与我辅导谘询与研究数千名孩童及与其父母的经验，我对于造成这些孩子紊乱人际关係的原因，有更深层的想法。

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